Randolph Moreno Sommer - KlickTipp Marketing Automation

Agenturen

Randolph M. Sommer & Mathias Weitbrecht, Visual Facilitators GmbH

Was Sie in dieser Fallstudie erfahren

Wie Agenturinhaber Wachstumsbremsen in ihrem Unternehmen ausfindig machen und beseitigen (und gleichzeitig Rückfragen des Teams minimieren)

Welche einzigartige Software die Anfragen von Neukunden automatisch bearbeitet (ohne unpersönlich zu wirken)

Wie der smarte „KlickTipp-Roboter“ interne Workflows optimiert, sodass Ihr Team endlich wieder Zeit für umsatzbringende Tätigkeiten hat

„Effizientere Workflows bedeuten Skalierung.“

Mathias Weitbrecht ist Gründer von Visual Facilitators – einem Unternehmen, das komplexe Sachverhalte durch Visualisierung vereinfacht und verständlich macht.

Seine Dienstleistungen kommen so gut an, dass er an einem Luxusproblem leidet: Zu viele Kunden. Was sich auf Anhieb wunderbar anhört, ist in Wahrheit ein echter Zeit- und gute-Laune-Fresser.

Sein Team im Büro ist gestresst. Papierberge häufen sich an. Man läuft nur noch hin und her, um Feuer zu löschen, statt sich darum kümmern zu können, weiter zu wachsen. Das Unternehmen birgt großes Wachstumspotential, wird aber durch fehlende Prozesse und Workflows ausgebremst.

Genau hier kommt Certified Consultant Randolph Moreno Sommer ins Spiel. Zusammen mit Mathias hat dieser die internen Abläufe von Visual Facilitators mit Hilfe des „KlickTipp-Roboters“ digitalisiert und automatisiert.

Mathias dachte, er hatte bereits effiziente Workflows geschaffen, aber als er gesehen hatte, was mit KlickTipp möglich ist, ging ihm ein echtes Licht auf. Die Wachstumsbremse war gelöst.

KlickTipp entlastet das Team nicht nur, sondern erlaubt es Mathias wieder, sich um die wirklich wichtigen Dinge zu kümmern, statt ständig Kleinigkeiten hinterherlaufen zu müssen.

Randolph Moreno Sommer

Certified Consultant
Mathias Weitbrecht

Agenturinhaber

Die Herausforderungen von Mathias Weitbrecht als Agenturinhaber

Anfragenbearbeitung ist zu aufwändig

Die Kunden von Mathias haben oft sehr unterschiedliche Bedürfnisse und müssen dementsprechend auch mit unterschiedlichen Mitarbeitern reden. Früher durchlief jeder Kunde ein zentrales Anfrageformular. Die Anzahl der Anfragen legt das Büroteam lahm, da dieses Informationen hinterherlaufen musste.

Kunden vergessen Termine

Kommt es dann zu einem Beratungstermin, erscheint ein Teil der Kunden nicht, da er den Termin schlichtweg vergisst. Das ist im Lichte der Komplexität der Terminvereinbarung besonders ärgerlich!

Keine Zeit zum Nachfassen

Wer bei seinen Kunden nicht nachfasst, lässt Umsatz auf der Straße liegen. Da das Team durch ineffiziente Prozesse allerdings ausgelastet ist, fehlt die Zeit dafür.

Die Lösung: Automatisierung

Neues intelligentes Anfrageformular

Certified Consultant Randolph hat ein neues, digitales Anfrageformular aufgesetzt, welches abhängig von den Informationen die Anfrage direkt an den richtigen Mitarbeiter weitersendet. Eine echte Entlastung!

Automatisierte E-Mails

Sobald jemand einen Termin vereinbart hat, sendet KlickTipp automatisiert und regelmäßig Erinnerungs-E-Mails an den Interessenten, sodass er den Termin auch wirklich wahrnimmt.

Automatisierte Nachfass-E-Mails

Bei wichtigen Kunden informiert KlickTipp automatisch den internen Vertrieb, sollte kein Auftrag zustande gekommen sein. Bei allen anderen Kunden sendet KlickTipp eine automatische E-Mail heraus, um selbst nachzufassen. Genial!

Automatisierung funktioniert auch für Sie!

Aus Überlastung, Stress und Chaos wird ein Prozess, der wie am Schnürchen verläuft. Die Automatisierung der Prozesse hat die Wachstumsbremse gelöst und das Büro von Mathias drastisch entlastet. Neue Mitarbeiter? Fehlanzeige. KlickTipp!

Wollen auch Sie automatisiert mehr Kunden, mehr Geld und mehr Zeit gewinnen? Dann sehen Sie jetzt nach, welche E-Mail-Marketing-Lösung zu Ihrem Bedarf passt.

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Die Resultate von Mathias Weitbrecht nach der Automatisierung

300 Min

Zeitersparnis pro Tag

26.256 €

Ersparnis pro Jahr

60 %

erhöhter Prognostizierter Gewinn

Diese beeindruckenden Ergebnisse sind auf die simple Automatisierung mit KlickTipp zurückzuführen. Aber das war noch nicht alles. Mathias und seine Mitarbeiter profitieren auch noch wie folgt von KlickTipp:

Fokus auf das Wesentliche: Dank der Automatisierung verlaufen die internen Prozesse wie am Schnürchen. So kann sich Mathias wieder auf Wachstumstreiber konzentrieren, statt sich ständig um Kleinigkeiten kümmern zu müssen.
Skalierfähigkeit: Durch die automatisierten Kampagnen und Prozesse kann unter wesentlich geringerem Zeitaufwand deutlich mehr Kunden geholfen werden. So macht skalieren Spaß!
Stressfreier Büroalltag: Sowohl Mathias als auch sein Team werden durch die Automatisierungen stark entlastet – KlickTipp übernimmt für sie die unliebsamen Tätigkeiten. Ein echter Stresslöser.

Rechtlich immer auf der sicheren Seite

„Nach eingehender rechtlicher Prüfung durch mein Team und mich kann ich versichern, dass alle hier vorgestellten Lösungen, Prozesse und Technologien den Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie allen sonstigen datenschutzrechtlichen Erfordernissen vollumfänglich entsprechen. KlickTipp ist zweifelsohne ein echtes Vorbild in Sachen Datenschutz, das seinesgleichen sucht.“

Dr. Stephan Gärtner

Rechtsanwalt Dr. Stephan Gärtner gilt als DIE Datenschutzrechtskoryphäe im deutschsprachigen Raum. Seit 2018 ist er Datenschutzbeauftragter von KlickTipp und sorgt für die lückenlose rechtliche Absicherung aller KlickTipp-Nutzer.

„Es ist eine Revolution für den Mittelstand.“

Der deutsche Mittelstand liefert hochwertige Qualität und löst dringliche Probleme.

Leider stellen sich die meisten KMU selbst ein Bein, indem sie sich nicht mit Digitalisierung und Automatisierung beschäftigen. Wie man in dieser Fallstudie sehen kann, ermöglicht Automatisierung extreme Wachstumspotentiale.

Nutzen auch Sie das Geheimnis erfolgreicher Unternehmer für sich und gewinnen Sie automatisiert Neukunden und steigern Sie Ihren Umsatz nachhaltig. Wählen Sie dazu einfach das für Sie passende Paket und starten Sie direkt damit, Ihr Business zu skalieren.

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Sie sind in guter Gesellschaft

Dürfen wir vorstellen? Ihr neuer Team-Support, der Ihnen und Ihrem Team den Rücken freihält

Das ist Klicky, der Roboter hinter Ihrem KlickTipp-Account, welcher all die traumhaften Automatisierungen ermöglicht. Klicky ist ein sehr beliebter Kollege, weil er …

das gesamte Team spürbar entlastet.
lästige, ständig wiederkehrende Aufgaben gerne übernimmt.
dem Team wertvolle Zeit für die wesentlichen Aufgaben verschafft.
die Digitalisierung für kleine und mittelständische Unternehmen einfach macht und so Arbeitsplätze sichert.
dafür sorgt, dass digitale Zusammenarbeit reibungslos funktioniert und Spaß macht.
eine erfolgreiche Home-Office-Kultur erleichtert.
eine exzellente und zugleich nervenschonende Einarbeitung neuer Kollegen ermöglicht.
für den pünktlichen Feierabend sorgt. (Nur Klicky selbst arbeitet 24/7.)
kleine und mittelständische Unternehmen zu hochattraktiven Arbeitgebern macht.
ein echter Stress-Killer ist.
eine gesunde Work-Life-Balance ermöglicht.

Wir lassen Sie nicht alleine

KlickTipp hat über 961 deutschsprachige, zertifizierte Consultants ausgebildet, die darauf spezialisiert sind, Prozesse wie diese in Ihrem Unternehmen zu implementieren.

Unsere Consultants übernehmen auf Wunsch gerne die technische Umsetzung für Sie, damit Sie sich weiterhin auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können. Hilfe ist nur eine E-Mail entfernt!

Mario Wolosz

Gründer von KlickTipp

Wir haben ein Zeitfenster von zwei bis drei Jahren, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – der Säule unseres Wohlstands – zu sichern. Dazu möchten wir unseren Beitrag leisten. Er besteht aus:

einfachen, aber hocheffektiven Automatisierungslösungen,
der führenden Business-Automation-Technologie Made in Germany,
der Ausbildung von Elite-Fachkräften für Digitalisierung und Automatisierung im Mittelstand an der KlickTipp Academy.

Es ist unsere Mission, Menschen wie Ihnen – großartigen Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen – durch smarte Automatisierung die Zeit für das Wesentliche zu verschaffen.

Vom Handwerker über den Steuerberater bis zum Landwirt: Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen automatisieren mit KlickTipp und erreichen so sensationelle Resultate.

Wir sind für Sie da, wenn auch Sie dazugehören möchten!