Kontakte
Austragungstexte erstellen
In diesem Beitrag erfährst Du, wie Du in KlickTipp ganz einfach Austragungstexte erstellen kannst.
So bietest Du Deinen Kontakten die Möglichkeit, sich von bestimmten Informationskategorien abzumelden. So verhinderst Du, dass sie den gesamten Newsletter-Service abbestellen. Dies erfolgt durch eine tagbasierte Steuerung.
Ein Austragungslink am Ende Deiner E-Mails ist ein wichtiger Bestandteil des erlaubnisbasierten E-Mail-Marketings.
Dein Ziel im E-Mail-Marketing sollte sein, dass jeder Kontakt nur die für ihn relevanten Informationen erhält. Ändern sich die Interessen eines Kontakts, kann er bestimmte Themen abbestellen. Mit den tagbasierten Austragungstexten steuerst Du genau, welche Inhalte verschickt werden.
Damit die Austragung für spezielle Informationen erfolgt, benötigst Du eine Kampagne. Hier findest Du die Kampagnenvorlage dazu.
Wichtig zu wissen:
Es ist wichtig, dass Du mindestens zwei Austragungstexte erstellst. So wird nur das entsprechende Tag entzogen. Mit nur einem Austragungstext wird der Kontakt komplett ausgetragen.
Austragungstexte anlegen
- Wähle im Menü → Listbuilding → Austragungsprozesse → Austragungstexte.
- Kicke auf → Neuer Austragungstext.
- Gib dem Austragungstext einen passenden Namen und wähle die relevanten Tags aus. Erstelle die Nachricht an den Kontakt für diesen Austragungstext.
- Klicke abschließend auf → Speichern.
- Erstelle auf dieselbe Weise mindestens einen weiteren Austragungstext.
Ansicht beim Kontakt nach Klick auf den Austragungslink
- Nach dem Klick auf den Austragungslink sieht dein Kontakt nur relevante Austragungstexte.
- Wenn Dein Kontakt eine Option auswählt, wird das entsprechende Tag automatisch entfernt. Wählt er keine der Optionen aus, trägt er sich komplett aus und erhält fortan keine E-Mails mehr von Dir.
- Kampagnen mit diesem Start-Tag werden ab dem Entzug des Tags nicht mehr neu gestartet. Bereits vorher gestartete Kampagnen laufen jedoch noch zu Ende. Bei Newslettern wird der Tagentzug automatisch bei zukünftigen Sendungen berücksichtigt.
- Du kannst einstellen, welchen Text der Kontakt konkret sieht. Das gibst Du im Bereich → Nachricht im Bearbeitungsdialog des Austragungstextes ein.
Kampagnen nach Tag-Entzug stoppen
Du kannst eine Kampagne für die Kontakte direkt nach dem Tag-Entzug stoppen. Die dafür benötigte „Ziele“-Aktion kannst Du bei Bedarf in die jeweilige Kampagne einbauen. Lade Dir dazu unsere Kampagnenvorlage herunter.
Die „Ziele“-Aktion soll Deine vorhandene Kampagne optimal ergänzen. Bei Nicht-Eintreffen des Ziels soll die Kampagne ganz normal weiter laufen. Nutze deshalb einen separaten Zweig einer „Wenn...dann...“-Aktion. Platziere dort die „Ziele“-Aktion vor der „Beenden“-Aktion.
