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„Kontakt aktualisieren“-Aktion: Kontaktfelder bearbeiten

Mit der „Kontakt aktualisieren“-Aktion kannst Du Datenfelder von Kontakten automatisch anpassen – ganz ohne manuelles Eingreifen.

In dieser Anleitung erfährst Du Schritt für Schritt, wie Du die Aktion im Marketing Cockpit nutzt. So bleibst Du flexibel und Deine Kontaktinformationen immer aktuell.

Es gibt viele Möglichkeiten, den Inhalt von Feldern zu verändern, abhängig vom Typ des Feldes.

Felder vom Typ → Datum & Zeit  können z. B. mit zeitlicher Verschiebung aktualisiert werden. Felder vom Typ → Zeile  arbeiten mit rein textlichen Veränderungen. Du kannst feste Werte bzw. Werte aus anderen Feldern einfügen.

Mit der „Kontakt aktualisieren“-Aktion sorgst Du für aktuelle und korrekte Daten in Deiner Kontaktverwaltung. Das spart Zeit, erhöht die Datenqualität und macht Deine Kampagnen noch zielgerichteter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  • Bitte wähle in Deiner Kampagne die „Kontakt aktualisieren“-Aktion aus..
  • Gib der Aktion einen Namen, der ihren Zweck gut beschreibt – zum Beispiel → Kopiere Inhalt aus Feld A in Feld B.
  • Wähle zuerst über das Drop-down-Menü das Feld aus, das Du aktualisieren möchtest.

Folgende Operationen sind abhängig vom Feldtyp möglich:

  • Feld vom Typ Text oder Absatz:
    • Hier kannst Du Werte in Form von Text
      • aus anderen Feldern oder Kontaktdaten einfügen
      • definierte Texte einfügen
      • Platzhalter verwenden
  • Feld vom Typ E-Mail:
    • E-Mail Adresse aus anderem Feld oder Kontaktdaten einfügen
  • Feld vom Typ Zahl oder Dezimalzahl:
    • Hier kannst Du Werte in Form von Zahlen bzw. Dezimalzahlen
      • aus anderen Feldern oder Kontaktdaten einfügen
      • addieren oder subtrahieren
      • eine Zufallszahl einfügen
  • Feld vom Typ URL:
    • Werte aus anderen URL-Feldern oder Kontaktdaten einfügen
    • Einen Query (z. B. ?suchbegriff=rot\&seite=2) oder einen Pfadteil von der URL entfernen
  • Feld vom Typ Zeit:
    • Zeitwerte aus anderen Zeit-Feldern einfügen
    • aktuelle Uhrzeit einfügen
    • die Zeit auf die nächste oder vorherige volle Stunde runden
  • Feld vom Typ Datum:
    • Datumswerte aus anderen Datums-Feldern oder Kontaktdaten einfügen
    • aktuelles Datum einfügen
    • ein Datum in der Zukunft oder in der Vergangenheit festlegen
    • verschiedene weitere datumsbezogene Operationen
  • Feld vom Typ Datum & Zeit:
    • alle Operationen des Felds vom Typ Datum
    • zusätzliche Angabe der Uhrzeit
  • Feld vom Typ HTML:
    • alle Operationen der Feldtypen Text & Absatz, aber mit HTML-Text
  • Alle Feldtypen:
    • Inhalt des Feldes löschen

Sobald ein Kontakt die „Kontakt aktualisieren"-Aktion in einer Kampagne erreicht, wird das ausgewählte Feld im Stammsatz automatisch wie von Dir festgelegt angepasst. Du kannst so viele „Kontakt aktualisieren"-Aktionen in einer Kampagne einbauen, wie Du möchtest. So kannst Du zum Beispiel eine Kampagne erstellen, die ausschließlich dazu dient, den Stammsatz eines Kontakts zu aktualisieren.

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