Support icon
Exzellenter Support auf Deutsch
inkl. Zoom-Live-Trainings Mo. - Fr.

Facebook Audience in KlickTipp einbinden

Der Artikel zeigt Dir, wie Du Deine Facebook Audience in KlickTipp nutzen kannst. Du kannst zielgerichtete E-Mail-Kampagnen basierend auf spezifischen Facebook-Audience-Kriterien zu erstellen und zu optimieren.

Dieses Feature steht nur unseren Enterprise-Kunden zur Verfügung.

Wichtig zu wissen:

Es können nur Custom Audiences vom Typ „Kundendatei“ synchronisiert werden.

Achte darauf, dass Du bei allen Audiences den Nutzungsbedingungen von Facebook zustimmst. Nur so kann die reibungslose Synchronisation mit KlickTipp zu gewährleistet werden.

Überprüfe die korrekte Funktion der Synchronisierung in der ContactCloud von KlickTipp. Klicke in einem Kontakt unten den Button → Zur Facebook Audience hinzufügen.  Danach kannst Du die passende Audience über das Drop-down-Menü auswählen. Wähle abschließend → Kontakt hinzufügen.

In der Übersicht werden alle Audiences diesen Typs von allen Werbekonten angezeigt. Du siehst ggf. auch solche, für die der Zugriff wieder entzogen wurde. Es werden jedoch nur die in der App autorisierten Werbekonten synchronisiert.

Logge Dich vorab in Deinen Facebook-Account und das dazugehörige Werbekonto ein. Besuche die Facebook-Seite für Entwickler.

Wähle den Account, dem Dein Werbekonto und die Custom Audiences zugeordnet sind.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Im Werbekonto Deines Facebook-Accounts

  • Klicke auf dem Dashboard links auf → Einstellungen.
  • Unter → Namespace trägst Du einen individuellen Namen ein wie z. B. Deinen KlickTipp-Benutzernamen. Dieser darf allerdings keine Zahlen enthalten.
  • Unter → App domains  trägst Du → app.klicktipp.com ein. Lasse hier bewusst https:// und / am Ende weg.
  • Klicke auf → Plattform hinzufügen.
  • Wähle → Website.
  • Trage hier die komplette URL exakt so ein: https://app.klicktipp.com/.
  • Klicke unten auf  → Änderungen speichern.
  • Klicke links im Menü auf → Erweitert.
  • Wähle Deinen Business Manager aus, mit dem Du Deine Werbekonten verwaltest. Klicke dazu auf → Business Manager.
  • Trage unter → Werbekonten - Autorisierte Werbekonten-IDs Deine Werbekonten-ID ein. Diese kopierst Du zuvor aus Deinem Werbekonto.
  • Klicke auf → Änderungen speichern.

Wechsle zu Deinem KlickTipp-Account

  • Wähle unter → ContactCloud → Facebook Audiences.
  • Hier trägst Du in die entsprechenden Felder für die App die App-ID und den Anwendungs-Geheimcode ein.
  • Beide Codes kopierst Du zuvor vom Dashboard der App auf der Entwickler-Seite. Du findest sie unter → Einstellungen → Allgemeines.

Füge ein Produkt hinzu

  • Klicke links im Menü auf → Produkt hinzufügen  und wähle → Facebook Login  und klicke auf → Einstellungen.
  • Trage unter → Gültige OAuth Redirect URIs  die URL ein. Diese findest Du in Deinem KlickTipp Account.
  • Klicke unten auf → Änderungen speichern.

Wechsle zu Deinem KlickTipp-Account

  • Klicke auf → Speichern.
  • Deine angelegten Custom Audiences vom Typ „Kundendatei“ werden nun synchronisiert und angezeigt.

Wichtig zu wissen:

An dieser Stelle wird der Zugriffs Token bei KlickTipp für den Zugriff auf Facebook für 60 Tage gesetzt. Diesen solltest Du nach Möglichkeit zwischendurch durch Klick auf den Synchronisierungs-Button erneuern.

Sollte der Token auslaufen, pausiert die Synchronisation in der Kampagne. Wird der Token erneuert, startet diese wieder. Es werden dabei keine Kontakte ausgelassen oder

Hat Dir dieser Beitrag weitergeholfen?