Formulare & Landing Pages
Google Forms mit KlickTipp verbinden & Leads übertragen
Mit dieser Anleitung verbindest Du Google Forms mit KlickTipp und überträgst neue Formularantworten automatisch als Kontakte. So kannst Du Leads und Feedback direkt in KlickTipp weiterverarbeiten, passende Tags vergeben und automatisierte E-Mails oder Kampagnen starten.
Du erfährst, welche Voraussetzungen Du benötigst, wie Du die Integration mit Make einrichtest und wie Du Felder, Tags und Opt-in-Prozesse korrekt zuordnest. Anschließend testest Du die Verbindung und nimmst die Automatisierung sicher in Betrieb.
Deine Vorteile mit KlickTipp und Google Forms
- Automatisierte Lead-Verarbeitung: Formularantworten werden direkt an KlickTipp übertragen – kein manueller Import, weniger Fehler und schnellere Nachverfolgung.
- Gezielte Tag-Zuweisung: Antworten lösen automatisch Tags aus, sodass Du Segmente präzise ansprechen und relevante Kampagnen starten kannst.
- Schnellere und personalisierte Kommunikation: Ausgelöste E-Mails und Sequenzen erhöhen die Relevanz und Conversion, weil Du die richtige Nachricht zur richtigen Zeit sendest.
- Verbessertes Datenmanagement: Alle Formulardaten werden zentral in KlickTipp gespeichert und können direkt genutzt werden – für sauberere Kontakte, weniger Redundanz und eine höhere Zustellbarkeit.
Google-Forms-Antworten automatisch an KlickTipp übertragen
Diese Make-Vorlage sendet neue Google-Forms-Antworten direkt an KlickTipp und legt sie dort als Kontakte an.
Sie ersparen manuelle Importe und beschleunigen Dein Follow-up, indem Kontakte automatisch erstellt oder aktualisiert und ein Tag vergeben wird. Verwende sie, wenn Du eine schnellere Lead‑Erfassung und sofortige Marketingmaßnahmen aus Formularantworten möchtest.
Voraussetzungen
- Zugang zu KlickTipp mit API-Zugriff: Du benötigst ein Premium Abo oder höher, damit Du Zugriff auf die API hast.
- Aktives Google-Konto: Berechtigung zum Erstellen von Google Forms und Google Sheets.
- Zugang zu Make: Prüfe, ob Du über ein Make-Konto verfügst und erstelle ggf. einen Account.
- Opt-in-Prozess in KlickTipp: Eingehende Kontakte können direkt per Single Opt-in oder Double Opt-in gespeichert werden.
Vorbereitungen in Deinem KlickTipp-Konto
Datenfelder in KlickTipp erstellen
KlickTipp enthält bereits standardmäßige Kontaktfelder (Vorname, Nachname, E‑Mail, Firma usw.). Erstelle diese nicht erneut.
Stelle zudem sicher, dass Du vor dem Ausführen der Integration in KlickTipp die unten aufgeführten benutzerdefinierten Felder erstellt hast, damit die Vorlage Formularantworten den richtigen Feldern zuordnen kann:
- Google Forms | Jobtitel (Zeile)
- Google Forms | Branche (Zeile)
- Google Forms | Hauptziel (Zeile)
- Google Forms | Erinnerung (Zeile)
- Google Forms | Webinar-Datum und -Uhrzeit (Datum & Uhrzeit)
KlickTipp-Tags definieren oder erstellen
Erstelle mindestens ein Tag in KlickTipp, um Leads zu kennzeichnen, die von Deinem Google Form stammen. Verwende eine klare Benennung, um die spätere Segmentierung zu erleichtern.
- Google Forms | Lead
Weitere Vorbereitung in KlickTipp
Empfehlung: Erstelle eine einfache Willkommens- oder Bestätigungs-E-Mail-Kampagne, die Du an neue Leads sendest, und entscheide Dich für das Opt-In-Verfahren (Single Opt-In oder Double Opt-In), das Du anwenden möchtest. Optional kannst Du eine Landingpage oder eine tag-basierte Automation erstellen, die ausgelöst wird, wenn das Tag „Google Forms Lead“ angewendet wird.
Wenn Du die Einrichtung möglichst einfach halten möchtest, ist kein weiterer KlickTipp-Aufwand erforderlich als die unten aufgeführten Felder und das Tag.
Vorbereitungen in Google Forms
Bereite Dein Formular in Google Forms vor und stelle sicher, dass die Antworten korrekt erfasst werden. Die eigentliche Verbindung mit KlickTipp richtest Du anschließend über die bereitgestellte Make-Vorlage ein.
Erstelle Dein Google Forms-Formular
- Öffne Google Forms: Rufe forms.google.com auf und klicke auf → + Leer oder wähle eine Vorlage aus.
- Füge die Felder hinzu, die Du für Deinen Anwendungsfall benötigst. Beispiele für Felder, die Du mit KlickTipp verwenden kannst:
- Vorname (Kurzantwort) – bei Bedarf als Pflichtfeld festlegen.
- Nachname (Kurzantwort).
- E-Mail-Adresse (Kurzantwort) – als Pflichtfeld markieren.
- Jobtitel (Kurzantwort).
- Unternehmen/Organisation (Kurzantwort).
- Branche (Kurzantwort oder Dropdown).
- Hauptziel für die Teilnahme am Webinar (Kontrollkästchen, wenn mehrere Antworten möglich sein sollen).
- Bevorzugtes Webinar-Datum und -Uhrzeit (Datum oder Kurzantwort, wenn Datum und Uhrzeit in einem Feld erfasst werden).
- Bevorzugte Erinnerungszeit (Kurzantwort).
- Für Fragen, bei denen mehrere Antworten möglich sein sollen (z. B. Hauptziel für die Teilnahme am Webinar), wähle Kontrollkästchen, damit mehrere Optionen ausgewählt werden können.
- Verwende eindeutige Fragebezeichnungen. Die Überschriften im Antworten-Tab bzw. im verknüpften Google Sheet sollten mit den Feldbezeichnungen übereinstimmen, die Du später in der Integration zuordnest.
Make-Vorlage importieren und einrichten
Vorlage öffnen
- Klicke auf den Link zur Make‑Vorlage.
Geführte Einrichtung starten
- Klicke in Make auf Geführte Einrichtung starten.
- Verbinde im ersten Modul (Google Forms‑Einsendungen überwachen) das Google‑Konto, dem Dein Formular gehört.
- Wähle das Formular per ID oder suche nach dem Titel. Wähle, wie viele Einsendungen pro Ausführung verarbeitet werden sollen (z. B. 1) und setze den Startpunkt (z. B. Ab jetzt).
KlickTipp-Modul konfigurieren
- Verbinde im Modul → Einsendungen zu KlickTipp hinzufügen oder übertragen Dein KlickTipp-Konto (API-Zugangsdaten eingeben, falls erforderlich).
- Weise die E-Mail-Adresse aus dem Formular zu – dieses Feld ist zwingend erforderlich.
- Wähle den Opt-In-Prozess (Single Opt-In oder Double Opt-In), den Du zuvor festgelegt hast.
- Wähle das KlickTipp-Tag aus, das gesetzt werden soll (z. B. Google Forms Lead). Stelle sicher, dass dieses Tag bereits in KlickTipp angelegt ist.
Verbleibende Felder zuordnen
- Weise Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung, Firmenname (Firma ist ein Standardfeld in KlickTipp) und weitere relevante Felder zu.
- Bei Multiple-Choice-Feldern (z. B. Hauptziel) verwende eine Join-Funktion, um die ausgewählten Werte in einen einzelnen String umzuwandeln und dem entsprechenden Textfeld in KlickTipp zuzuordnen.
- Bei Datums- und Uhrzeitfeldern stelle sicher, dass das verwendete Format korrekt geparst wird; passe ggf. Zeitzone oder Formatierung an.
Live-Test durchführen
- Klicke in Make auf → Run once, um das Szenario im Testmodus zu starten.
- Sende das Google-Formular einmal ab, während das Szenario aktiv wartet.
- Prüfe in Make, ob der Datensatz korrekt verarbeitet und zugeordnet wurde.
In KlickTipp überprüfen
- Öffne KlickTipp und prüfe den neu angelegten Kontakt.
- Kontrolliere, ob E-Mail, Name, Felder und Tag korrekt übernommen wurden.
Szenario aktivieren
- Wenn der Test erfolgreich war, aktiviere das Szenario, damit neue Formulareinsendungen automatisch verarbeitet werden.
Make: Google Forms-Integration mit KlickTipp
Importiere das fertige Make-Szenario und beginne sofort damit, Leads aus Formularen in KlickTipp zu synchronisieren. Klicke in Make auf Importieren und folge der geführten Einrichtung, um das Szenario zu Deinem Konto hinzuzufügen.
Teste das Szenario gründlich, bevor Du live gehst
- Vorbereiten: Öffne das Google-Formular und stelle sicher, dass alle Pflichtfragen gesetzt sind. Überprüfe in KlickTipp, dass die benutzerdefinierten Felder und der Tag vorhanden sind.
- Öffne in Make das Szenario und klicke auf Einmal ausführen.
- Sende das Google-Formular mit realistischen Testdaten ab und fülle alle zugeordneten Felder aus.
- Beobachte die Szenarioausführung in Make: Prüfe, dass der Trigger die Einsendung korrekt erhält und das Transfer-Modul ohne Fehler ausgeführt wird.
- Öffne KlickTipp und suche den Kontakt per E-Mail. Prüfe:
- Der Kontakt wurde erstellt oder aktualisiert
- Zugeordnete Felder (Vorname, Nachname, Position, Unternehmen) sind ausgefüllt
- Benutzerdefinierte Felder (Branche, Hauptziel, Erinnerung, Webinar-Datum und -Uhrzeit) enthalten die übermittelten Daten
- Der Tag Google Forms Lead ist gesetzt
- Wenn Werte fehlen oder falsch sind, kehre zum Szenario zurück, passe die Feldzuordnung oder die Hilfsmodule (Join/Format) an und führe den Test erneut aus
Hinweise zur Fehlerbehebung
- Wenn der Trigger keine Einsendungen anzeigt, überprüfe, ob Du die richtige Form-ID ausgewählt hast und ob das Google-Konto Zugriff hat.
- Wenn die KlickTipp-Aktion fehlschlägt, überprüfe Deine KlickTipp-Verbindung/API-Anmeldedaten und stelle sicher, dass die Ziel-benutzerdefinierten Felder vorhanden sind.
- Bei Opt-In-Problemen überprüfe die gewählten Einstellungen des Opt-In-Prozesses (Link zum Opt-In-Prozess).
Integration in Betrieb nehmen und pflegen
- Plane das Szenario: Lege das gewünschte Ausführungsintervall in Make fest (z. B. alle 5 Minuten), abhängig davon, wie schnell Du Leads verarbeiten möchtest und von den Limits Deines Make-Plans.
- Schalte das Szenario von Test (Run once) auf On und stelle sicher, dass der Status Active ist.
- Überwache die ersten Ausführungen in Make und verifiziere, dass Kontakte wie erwartet in KlickTipp erstellt werden.
- Konfiguriere die Fehlerbehandlung und Benachrichtigungen in Make, damit Du bei Fehlern automatisch informiert wirst.
- Passe bei Bedarf das Limit der Übermittlungen pro Ausführung an, um Durchsatz und Ausführungszeit optimal aufeinander abzustimmen.
- Setze Tags strategisch ein, um Leads gezielt für personalisierte Nachverfolgung zu segmentieren.
Nächste Schritte
Sobald die Integration zuverlässig läuft, kannst Du sie erweitern, um Follow-ups, Segmentierung und umsatzorientierte Kampagnen zu automatisieren. Nachfolgend findest Du praktische Anwendungsfälle, die zeigen, wie Du mehr Wert aus den erfassten Daten ziehen kannst.
- Willkommens- und Bestätigungsablauf: Weise sofort das Tag „Google Forms Lead“ zu und starte eine Willkommens-E-Mail-Sequenz, die die Anmeldung bestätigt, ein PDF bereitstellt oder die nächsten Schritte erklärt. Nutze den von Dir gewählten Opt-in-Prozess, um die Einwilligung korrekt zu steuern.
- Webinar-Erinnerungsautomatisierung: Verwende das Feld „Google Forms Webinar-Datum und -Uhrzeit“, um zeitgesteuerte Erinnerungs-E-Mails zu versenden (z. B. 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Webinar) über eine datumsbasierte Automation in KlickTipp.
- Segmentierte Nurture-Sequenzen: Nutze das Feld „Google Forms Hauptziel“ (oder daraus abgeleitete Tags), um gezielte Nurture-E-Mails zu versenden, die auf das Hauptinteresse oder zentrale Problem des Kontakts abgestimmt sind.
- Übergabe an Vertrieb oder Qualifizierung: Filtere Kontakte nach „Jobtitel“ und „Firma“, um qualifizierte Leads zu identifizieren und eine Vertriebsbenachrichtigung oder CRM-Übergabe über KlickTipp-Automationen auszulösen.
- Re-Engagement und Retargeting: Nutze Tags, um Kontakte erneut anzusprechen, die bestimmte Optionen gewählt haben (z. B. Interesse an einem Produkt), und starte passende Kampagnen oder Angebotssequenzen.
Zusammenfassung
Mit dieser Integration synchronisierst Du Formularantworten automatisch und gestaltest Dein Lead-Management effizienter. Google Forms mit KlickTipp zu verbinden beschleunigt Dein Follow-up, sorgt für bessere Segmentierung durch Tags und verschafft Dir mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Vertrauen aufzubauen und Kunden zu gewinnen.