CRM & Datenanreicherung
Zoho CRM mit KlickTipp verbinden & synchronisieren
In diesem Leitfaden erfährst Du, wie Du Zoho CRM verbinden und mit KlickTipp verknüpfen kannst, um Daten automatisch zu synchronisieren und Deine Kommunikation zu optimieren. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Dir, Marketing- und Vertriebsprozesse effizient zu verbinden und manuelle Arbeit zu reduzieren.
Deine Vorteile mit KlickTipp und Zoho CRM
- Automatische Synchronisierung von Kontakten zwischen Zoho CRM und KlickTipp
- Personalisierte E-Mail-Kampagnen auf Basis der Lead-Aktivitäten
- Gezieltes Tagging und Segmentierung für effektivere Kampagnen
- Analyse von Verkaufsdaten und Reports zur Optimierung Deiner Konversionsraten
- Automatisierte Nachverfolgung von Aktivitäten und Kommunikationsverläufen
Zoho CRM und KlickTipp mit Make und n8n verbinden
Durch die Integration von Zoho CRM und KlickTipp reduzierst Du manuelle Dateneingaben und sorgst für eine nahtlose Synchronisierung zwischen Marketing und Vertrieb.
Voraussetzungen
- KlickTipp-Konto (mit API-Zugriff)
- Zoho CRM-Konto mit entsprechenden Berechtigungen
Vorbereitungen in Deinem KlickTipp-Konto
Führe die folgenden Schritte aus, um die technischen Voraussetzungen für die Anbindung von KlickTipp an Zoho CRM zu schaffen.
Datenfelder in KlickTipp erstellen
Das folgende benutzerdefinierte Feld muss in KlickTipp erstellt werden:
- Zoho | Kontakt-ID (Zeile)
KlickTipp-Tags definieren oder erstellen
Die folgenden Tags müssen in KlickTipp erstellt werden, um das Tracking und die Segmentierung zu ermöglichen:
- Zoho | Kontakt über Formular erstellt
- Zoho | Kontakt erstellt
- Zoho | ABC
- Zoho | Online-Shop
- Zoho | Kontakt senden
Weitere Vorbereitung in KlickTipp
Bereite die notwendigen Webhooks vor, um KlickTipp mit Make und n8n zu verbinden.
Vorbereitungen innerhalb von Zoho CRM
Erstelle im Zoho CRM ein benutzerdefiniertes Feld 'KlickTipp ID', das die entsprechenden KlickTipp-Kontakt-IDs speichert. Stelle auch sicher, dass Webhooks und Webhook-Regeln für die Kontakterstellung über das Zoho-Formular, die Kontakterstellung und -aktualisierungen sowie die Kontaktlöschungen konfiguriert sind.
Erstelle ein Zoho-Formular und verbinde es mit den Zoho CRM-Kontakten. Erstelle in der Zoho API-Konsole einen neuen Client, um Zugangsdaten (Client-ID und Client-Secret) für die n8n-Verbindung zu erhalten.
Hinweis zu Webhooks in Zoho CRM
Stelle sicher, dass Du die Webhooks in Zoho CRM nach dem Import der Vorlage korrekt einstellst, um Daten effektiv auf beiden Plattformen zu empfangen.
Erstelle oder aktualisiere Kontakte aus KlickTipp in Zoho CRM
Verwende dazu die Vorlage.
Teste die Integration, indem Du einen Beispielkontakt erstellst oder aktualisierst, und überprüfe anschließend die Synchronisierung sowie die korrekte Tag-Zuweisung in beiden Systemen.
Wenn alle Tests erfolgreich sind und die Webhooks in Zoho CRM korrekt ausgelöst werden, kannst Du das Szenario in Make aktivieren und die Synchronisierung live schalten.
Erstellen oder Aktualisieren von Kontakten aus Zoho Forms in KlickTipp
Verwende diese Vorlage.
Überprüfe die Einrichtung, indem Du einen Beispielkontakt erstellst oder aktualisierst und dann kontrollierst, ob die Synchronisierung sowie die Tag-Zuweisung in beiden Systemen korrekt erfolgt.
Sobald alle Daten korrekt übertragen werden und die Tags stimmen, aktiviere das Szenario in Make, damit die Synchronisierung dauerhaft im Hintergrund läuft.
Make: Kontakte aus Zoho CRM erstellen, aktualisieren oder löschen
Nutze dazu diese Vorlage.
Lösche einen Kontakt in Zoho CRM und überprüfe anschließend, ob dieser auch in KlickTipp korrekt entfernt wurde. So stellst Du sicher, dass die Zwei-Wege-Synchronisierung für Kontakte zuverlässig funktioniert.
Wenn der Test erfolgreich war, aktiviere das Szenario in Make, damit Änderungen in Zoho CRM automatisch in KlickTipp übernommen werden.
n8n: Zoho CRM + KlickTipp Zwei-Wege-Synchronisierung
Verwende die Vorlage, um schnell mit der Synchronisierung Deiner Kontakte zwischen Zoho CRM und KlickTipp zu beginnen.
Um die Integration zu testen, aktualisiere zuerst einen Kontakt in KlickTipp, um sicherzustellen, dass die Änderungen korrekt in Zoho CRM zurückgegeben werden. Nutze die in beiden Plattformen verfügbaren Testwerkzeuge, um zu überprüfen, dass der Webhook korrekt ausgelöst wird.
Sobald die Tests erfolgreich sind, aktiviere Deine Workflows und stelle sicher, dass die Interaktion zwischen beiden Systemen überwacht wird, um sicherzustellen, dass alles optimal funktioniert.
Nächste Schritte
Nach der Einrichtung der Integration kannst Du verschiedene Maßnahmen ergreifen, um Deine E-Mail-Marketingkampagnen mit den Funktionen von KlickTipp zu optimieren.
Automatisiere Deine Kommunikation und erstelle gezielte Kampagnen basierend auf neu synchronisierten Kontakten.
- Aktiviere automatisierte Kampagnen auf Basis synchronisierter Zoho-Daten
- Tagge Kontakte automatisch, um Zielgruppen präzise zu segmentieren
- Starte personalisierte Follow-up- und Nurturing-Automationen
Zusammenfassung
Mit der Integration von Zoho CRM und KlickTipp automatisierst Du die Kontaktsynchronisation, verbesserst Deine Marketingprozesse und erhältst wertvolle Einblicke in Deine Vertriebsdaten. So arbeitest Du effizienter und sprichst Deine Zielgruppen gezielt an.
Die Integration hilft Dir, Beziehungen zu Deinem Publikum systematisch aufzubauen und Deine Conversion-Raten zu steigern. Verbinde Zoho CRM mit KlickTipp und nutze das volle Potenzial Deiner automatisierten Workflows.