E-Commerce
Stripe mit KlickTipp verbinden: Automatische Bestätigung
Online-Kursanbieter und digitale Unternehmer, die Stripe und KlickTipp verbinden möchten, um nach einem Kauf sofort eine automatische Bestellbestätigung zu versenden, finden in dieser Anleitung die passende Lösung. Denn häufig werden Kundeninformationen und Zahlungsdaten manuell übertragen – was fehleranfällig und zeitaufwendig ist.
Deine Vorteile mit KlickTipp und Stripe
- Automatische Bestellbestätigung per E-Mail: Kunden können nach jedem erfolgreichen Stripe-Kauf sofort eine personalisierte E-Mail erhalten.
- Zahlungsdaten direkt im Kontaktprofil: Produktname, Gesamtbetrag und Transaktions-ID können im KlickTipp Stammsatz gespeichert werden.
- Kampagnenstart per Tag: Produktabhängige Tags ermöglichen automatisierte Kampagnen direkt nach der Bezahlung.
- Individuelle Kundenkommunikation: Jede Bestellung kann spezifisch angesprochen werden – ideal bei mehreren Produkten.
- Erweiterte Automatisierung: Nach Bestätigung können Zugangsdaten, Upsells oder Folgeangebote automatisiert versendet werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Dieser Beitrag zeigt Dir Schritt für Schritt, wie Du Stripe mit KlickTipp verbindest, um Zahlungsdaten automatisch zu übertragen, Tags zu vergeben und personalisierte E-Mails auszulösen. Die Integration erfolgt über ein vorgefertigtes Make-Template, das einfach anpassbar ist und sofort einsatzbereit ist.
Möchtest Du direkt unser Make Template nutzen? Dann klicke hier → Hier zum Template
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Voraussetzungen
- KlickTipp Konto mit API-Zugang: Stelle sicher, dass Du ein Premium Abo oder höher abgeschlossen hast.
- Make Konto: Stelle sicher, dass Du über ein Make-Konto verfügst.
- Stripe-Konto: Du benötigst ein aktives Stripe-Konto, einen Zahlungslink zum Produkt sowie aktivierte Webhook-Benachrichtigungen.
Vorbereitungen innerhalb des KlickTipp-Kontos
Stammsatz-Felder anlegen
Erstelle folgende benutzerdefinierte Felder in KlickTipp, damit die übertragenen Stripe-Daten korrekt gespeichert werden können:
| Name | Typ |
|---|---|
| Stripe | Products | Zeile |
| Stripe | Total | Dezimalzahl |
| Stripe | Payment ID | Zeile |
| Stripe | Receipt URL | URL |
Mit diesen Feldern kannst Du die von Stripe bereitgestellten Daten vollständig und korrekt speichern.
Szenario importieren, einrichten und testen
Um Deine Integration zwischen Stripe und KlickTipp möglichst schnell zum Laufen zu bringen, empfehlen wir Dir den Import über unser vordefiniertes Make-Szenario. Du kannst das Guided Setup nutzen oder die Konfiguration manuell vornehmen.
Szenario-Import & Anpassung
- Szenario aufrufen
Öffne unseren Import-Link für das Stripe-KlickTipp-Szenario. - Guided Setup verwenden (empfohlen)
Folge dem Assistenten ( → Start Guided Setup) und lasse Dich Schritt für Schritt durch die Konfiguration führen. - Alternativ: Manuelle Einrichtung
Du kannst das Szenario auch manuell importieren und anhand der folgenden Schritte vollständig einrichten.
Stripe Watch New Events Modul → Make Webhook einrichten
- Öffne das erste Modul → Stripe Watch New Events im Szenario.
- Klicke auf das Stripe Modul und öffne die Einstellungen um einen neuen Webhook zu erstellen.
- Wähle Deine Connection aus oder erstelle eine neue. Hierzu musst Du einen API Key in Stripe kopieren und diesen in Make einfügen. Den API Key findest Du auf der Startseite von Stripe.
- Über den API Key hinaus muss ebenfalls die Group definieren - hier wählst Du → Order und bestätigst die Checkbox → Order payment succeeded.
Stripe List Payment Link Lines einrichten
- Wähle Deine Connection zur Authentifizierung aus.
- Unter → Payment Link ID wird die ID zur Stripe Checkout session zugewiesen, um die einzelnen Produkt Beschreibungen abzurufen.
- Als Limit sind im Standard 10 Produkte eingestellt - sollten in Deinem Warenkorb höhere Mengen möglich sein, musst Du das Limit erhöhen.
Array Aggregator Modul einrichten
- Unter → Source Module wird das letzte Modul → List Payment Link Lines definiert.
- Der → Target structure type wird auf → custom eingestellt und Du aktivierst unter → Aggregated fields das Feld → Description aus, um die Produkt Beschreibungen aufzulisten.
Erste Stripe Make an API Call Modul einrichten
- Wähle Deine Connection zur Authentifizierung aus.
- Weise dem Feld → URL die relative Bas URL des benötigten Stripe API Endpunkte zu → v1/payment_intents/<payment_intent_id>
- Wähle unter → Method → GET aus.
Zweites Stripe Make an API Call Modul einrichten
- Wähle Deine Connection zur Authentifizierung aus.
- Weise dem Feld → URL die relative Bas URL des benötigten Stripe API Endpunkte zu → v1/charges/<charge_id>.
- Wähle unter → Method → GET aus.
KlickTipp Add or Update Contact Modul einrichten
- Klicke auf das KlickTipp → Add or Update contact Modul und öffne die Einstellungen.
- Hinterlege Deine Zugangsdaten unter → Connection und melde Dich in KlickTipp mit Deinem Benutzernamen und Passwort an, um die Authentifizierung durchzuführen.
- Ordne nun die Felder des KlickTipp Moduls den passenden Parametern aus dem Stripe Modul zu, indem Du in die leeren Felder klickst und das Element per Drag & Drop dort ablegst. Weise hier die passenden Werte für die Bestellnummer, Produkte und Gesamtsumme zu. Sollten weitere Informationen aus Stripe ausgelesen werden, kann man diese hier den entsprechenden KlickTipp Feldern zuweisen.
- Unter → Opt-in Process definierst Du welchen Opt-In Prozess der Kontakt durchlaufen soll bei der Eintragung in KlickTipp.
- Unter → Tag definierst Du, welches KlickTipp-Tag dem Kontakt bei der Eintragung zugewiesen wird. Dieses Tag kannst Du für die Steuerung von Automatisierungen oder für die Kontaktsegmentierung in KlickTipp nutzen.
Achte bei der Feldzuweisung darauf, dass Du die Pflichtdaten wie die Kontaktwege (E-Mail/SMS-Nummer) und den Opt-In definierst.
Bei der Zuordnung aller weiteren Werte stelle sicher, dass die Stammsatz-Felder die Daten im passenden Format erhalten.
Für weitere Hinweise kannst Du unseren Artikel zum Make Konnektor lesen.
Testen & Aktivieren
- Klicke in Make auf → Run Once, um eine Testübertragung durchzuführen.
- Führe einen Testkauf in Stripe mit Deinem erstellten Zahlungs-Link durch.
- Prüfe den Kontakt innerhalb von KlickTipp auf Vollständigkeit im Stammsatz.
Nächste Schritte
Sobald die Grundkonfiguration zwischen Stripe, Make und KlickTipp steht, kannst Du Deine Integration erweitern und die volle Marketingpower von KlickTipp nutzen:
Personalisierung & Zielgerichtete Kampagnen
Tags dynamisch vergeben
Nutze den Produktnamen aus Stripe, um automatisiert individuelle Tags zu vergeben. So kannst Du verschiedene Produkte sauber voneinander trennen.
Kampagne zur Bestellbestätigung starten
Erstelle eine neue Kampagne mit dem Trigger Tag wurde vergeben – z. B. Bezahlung: Kurs XYZ.
Personalisierte Bestätigungs-E-Mail verfassen
Verwende personalisierte Platzhalter wie:
- [[Stripe_Produkte]] – Produktname
- [[Stripe_Gesamtbetrag]] – Betrag
- [[Stripe_Bestellnummer]] – Transaktions-ID
Gezielte Folgeaktionen nach Kauf
Beispiele für automatisierte Abläufe:
- Versand eines Zugangslinks zu einem Kursbereich (z. B. Memberspot)
- Automatische Freischaltung eines digitalen Produkts
- Start einer Upsell- oder Folge-Kampagne nach Kauf
Segmentierung & Erweiterte Automatisierung
Mehrere Produkte unterscheiden
Falls Du verschiedene Stripe-Zahlungslinks nutzt, kannst Du in Make eine Router-Logik einsetzen, um je nach Produkt individuelle Pfade oder Tags zu setzen.
Zusätzliche Felder hinzufügen
Ergänze die Integration um weitere Daten wie:
- Telefonnummer des Kunden
- Rechnungsadresse oder Firmendaten
- Kunden-ID oder Referenznummern
Analyse & Optimierung
KlickTipp-Statistiken nutzen
Verfolge Öffnungs- und Klickraten Deiner Bestätigungs- und Follow-up-Mails.
A/B-Tests einrichten
Teste Betreffzeilen, Call-to-Actions oder unterschiedliche Versandzeitpunkte zur Optimierung Deiner Conversion.
Daten für Controlling nutzen
Setze Tags zur Conversion-Auswertung (z. B. für Upsells nach Erstkauf).
Zusammenfassung
Mit dieser Anleitung kannst Du Stripe und KlickTipp verbinden und automatisiert Bestellbestätigungen verschicken. Die Integration über Make überträgt Zahlungsdaten, erstellt oder aktualisiert Kontakte in KlickTipp und startet personalisierte Kampagnen – komplett automatisiert und sofort einsatzbereit.
