Mehr erreichen mit
KlickTipp & Document360

Document360 Integration

Document360 ist eine cloudbasierte Software für das Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von strukturierten Wissensdatenbanken, Benutzerhandbüchern und Produktdokumentationen. Sie wird in Unternehmen vielfältig für interne sowie externe Wissensvermittlung eingesetzt und unterstützt Teams mit KI-Funktionen, automatisierten Workflows und flexiblen Integrationsmöglichkeiten.

Mit der Document360 Integration kann KlickTipp Deine Kommunikation rund um Wissensdatenbanken und Dokumentationen auf ein neues Level heben. Du verbindest per Formular-Opt-In die E-Mail-Adresse Deines Kontakts direkt mit einem Document360-Nutzernamen bzw. einer ID. So kann KlickTipp gezielte Tagging-Logiken anwenden, um personalisierte Kampagnen auszusteuern, Follow-ups automatisiert nach Wissensdatenbank-Events zu senden oder bei neuen Artikeln gezielt den Dialog starten. Durch diese Kombination erhältst Du maximale Kontrolle über relevante Inhalte, stärkst Deine Vertrauensbeziehung und profitierst als KI-Vorreiter von effizienten, kontextbezogenen Prozessen. Mit KlickTipp wird die Nutzung von Document360 nahtlos Teil Deiner Vertrauensstrategie in der Trust Economy.

Beliebte Anwendungsfälle

Entdecke, wie Du mit KlickTipp und Document360 durch nahtlose Automatisierungen Deine Arbeitsabläufe optimierst, Daten intelligent verknüpfst und Dein Geschäftsergebnis nachhaltig steigerst.

• Relevante Updates gezielt versenden

  KlickTipp kann bei neuen Artikeln in Document360 gezielt Kontakte informieren, indem Du ein Opt-In-Formular mit Nutzer-ID einsetzt und anschließend durch Tags individuell weiterleitest.

• Personalisierte Follow-ups automatisieren

  KlickTipp kann Folge-E-Mails und Erinnerungen versenden, sobald ein Kontakt mit einem bestimmten Dokument in Document360 interagiert hat – auf Basis individueller Tags und Interessen.

• Onboarding-Prozesse optimieren

  KlickTipp kann nach erfolgreicher Registrierung über das Opt-In-Formular gezielte Onboarding-Kampagnen für neue Nutzer von Document360 auslösen, abgestimmt auf deren Wissensstand.

• Wissensstände segmentieren

  KlickTipp kann durch Tagging und Segmentierung automatisch unterscheiden, welche Kontakte Zugriff auf bestimmte Bereiche oder Dokumente in Document360 erhalten haben.

• Feedback-Schleifen digitalisieren

  KlickTipp kann gezielt Kontakte identifizieren, die neue Inhalte in Document360 angesehen haben, und diese automatisiert um Feedback oder Bewertungen bitten.

• Interne Weiterbildung fördern

  KlickTipp kann Teams automatisiert an neue SOPs, interne Richtlinien oder Updates in Document360 erinnern und Lernerfolge mit gezieltem Tagging begleiten.