Freshsales Suite Integration

Mehr erreichen mit
KlickTipp & Freshsales Suite

Verknüpfe Freshsales Suite mit KlickTipp für automatisierte Workflows, smarte Segmentierung und individuelle Customer Journeys in Echtzeit.

Freshsales Suite Integration

Freshsales Suite ist ein CRM von Freshworks, das Vertrieb, Marketing und Support in einer Oberfläche vereint. Teams erfassen Leads, verwalten Deals, automatisieren Abläufe und nutzen KI-gestützte Prognosen, um Abschlüsse schneller voranzutreiben. Ziel ist es, alle kundenrelevanten Informationen zentral verfügbar zu machen und so Prozesse effizienter zu gestalten.

Mit der Freshsales Suite Integration kann KlickTipp Deine Vertriebs- und Marketingprozesse nahtlos verzahnen. Sobald ein neuer Lead in Freshsales Suite angelegt oder sich der Deal-Status ändert, kann KlickTipp automatisch Tags setzen, Kontakte segmentieren und passgenaue E-Mail-Sequenzen starten. Umgekehrt kann KlickTipp Öffnungs- und Klickdaten an Freshsales Suite zurückspielen, damit Dein Vertrieb immer den aktuellen Engagement-Score kennt. So baust Du in Echtzeit individuelle Customer Journeys, schließt mehr Deals und reduzierst manuelle Pflegearbeit.

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Beliebte Anwendungsfälle

Entdecke, wie Du mit KlickTipp und Freshsales Suite durch nahtlose Automatisierungen Deine Arbeitsabläufe optimierst, Daten intelligent verknüpfst und Dein Geschäftsergebnis nachhaltig steigerst.

  • Vertriebs-Leads sofort nurturen

    Erreicht ein Lead die Freshsales Suite, kann KlickTipp automatisch eine maßgeschneiderte Nurturing-Serie starten und relevante Tags vergeben. So reift jeder Interessent, bis Dein Sales Team den perfekten Zeitpunkt zum Anruf sieht.

  • Abgebrochene Deals zurückgewinnen

    Wandert ein Deal in Freshsales Suite auf „Verloren“, kann KlickTipp eine Reaktivierungskampagne auslösen, spezielle Angebote senden und Nutzer zurück in den Funnel holen.

  • Account-basiertes Follow-Up

    Wenn sich Stakeholder eines Unternehmens ändern, kann KlickTipp segmentierte Inhalte an alle beteiligten Kontakte schicken und den Account Owner in Freshsales Suite informieren.

  • Lead-Score synchron halten

    Öffnet oder klickt ein Kontakt Deine Mails, kann KlickTipp den Score erhöhen und die aktualisierte Bewertung an Freshsales Suite senden. Vertriebsmitarbeiter priorisieren so automatisch die heißesten Leads.

  • Automatische Demo-Terminbuchung

    Reagiert ein Empfänger auf eine Kampagne, kann KlickTipp direkt einen Kalenderlink versenden und den bestätigten Termin samt Notizen als Aktivität in Freshsales Suite speichern.

  • Inaktive Kontakte reinigen

    Erkennt KlickTipp monatelange Inaktivität, kann es letztes Engagement an Freshsales Suite melden, den Kontakt abmelden oder löschen und Deine CRM-Daten sauber halten.

Häufig gestellte Fragen

Derzeit steht keine vorkonfigurierte KlickTipp- oder Partner-Integration für Freshsales Suite zur Verfügung. Die schnellste Lösung ist daher eine direkte API-Anbindung: Richte einen kleinen Middleware-Dienst oder Serverless-Workflow ein, der Webhooks aus Freshsales Suite empfängt (z. B. neue Leads, geänderte Deal-Phasen) und unmittelbar die KlickTipp API aufruft, um Kontakte zu erstellen, Tags zu setzen oder Kampagnen zu starten. Parallel leitest Du Engagement-Events aus KlickTipp – etwa E-Mail-Öffnungen, Klicks oder Tag-Updates – über Outbounds an Deinen Dienst zurück und speicherst sie als Aktivitäten oder Felder in Freshsales Suite. So synchronisierst Du beide Plattformen in Echtzeit, vermeidest doppelte Dateneingaben und gibst Deinem Vertrieb stets den aktuellsten Engagement-Score an die Hand.

Zugang zu KlickTipp Premium, Deluxe oder Enterprise (API-Zugriff)
Zugang zu Freshsales Suite
Eine Middleware-Lösung (z. B. Serverless-Funktion, kleiner Server oder iPaaS), die HTTP-Requests an die KlickTipp API senden sowie Webhooks von Freshsales Suite empfangen kann

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