Mehr erreichen mit
KlickTipp & LiveChat

LiveChat Integration

LiveChat ist eine Live-Chat-Software, mit der Unternehmen auf ihrer Website effizient mit Besucherinnen und Besuchern kommunizieren, schnellen Support bieten und den Verkauf unterstützen können. Das Tool bündelt Chat-Kanäle, funktioniert auf allen Geräten und setzt auf KI-gestützte Automatisierung, um Kundenservice und Vertrieb effizienter zu machen.

Mit der LiveChat Integration kann KlickTipp Deine Kommunikation auf ein neues Level heben: In der ersten Chat-Interaktion gewonnene Interessenten können durch Deinen Opt-In Prozess automatisch zu Kontakten in KlickTipp werden. Die Kombination aus Chat-Erlebnis und KlickTipp-Tagging eröffnet Dir neue Wege personalisierter Nachverfolgung. KlickTipp kann aufbereitetes Nutzerverhalten aus LiveChat nutzen, um gezielte E-Mail-Kampagnen zu starten, indem User sich über ein Opt-In Formular mit E-Mail und Chat-User-ID eintragen. So entsteht eine Verbindung zwischen Chat-Dialogen und KI-gestütztem Vertrauensmarketing in KlickTipp – für nachhaltige Kundenbeziehungen und individuell relevante Kommunikation in der Trust Economy.

Beliebte Anwendungsfälle

Entdecke, wie Du mit KlickTipp und LiveChat durch nahtlose Automatisierungen Deine Arbeitsabläufe optimierst, Daten intelligent verknüpfst und Dein Geschäftsergebnis nachhaltig steigerst.

• Chat-Leads vollautomatisch im E-Mail-Marketing nutzen

  KlickTipp kann Deine Opt-In Formulare so gestalten, dass neue LiveChat-Leads per E-Mail-Adresse und Nutzer-ID direkt Kampagnen und Tags zugeordnet werden – vollautomatisch und individuell.

• Intelligentes Tagging basierend auf Chat-Verhalten

  KlickTipp kann Chats auswerten, die über das Opt-In Formular zugeordnet wurden, und Kontakte je nach Anliegen, Interesse oder Service-Anfrage gezielt taggen.

• Individuelle Follow-ups nach Support-Anfragen

  KlickTipp kann Kontakte, die mit spezifischen Chat-Anfragen in LiveChat erfasst sind, automatisiert in passende E-Mail-Sequenzen oder Nachfassaktionen steuern.

• Segmentierung für relevante Angebote

  KlickTipp kann anhand des Chat-Kontextes Personen in Zielgruppen segmentieren und Deine Vertrauensreisen KI-gestützt steuern – für hohe Relevanz bei jedem Kontakt.

• Zielgerichtete Reminder für Warteschlangenbesucher

  KlickTipp kann mit Opt-In Eintragungen gezielte Erinnerungen oder Einladungen an Besucher senden, die LiveChat genutzt, aber keinen Abschluss gemacht haben.

• Smarte Kampagnen-Auslösung bei Chat-Ende

  KlickTipp kann das Opt-In und Chat-Ende nutzen, um automatisiert Umfragen, Angebote oder Feedback-Formulare gezielt nach dem LiveChat-Gespräch per E-Mail zu senden.