Responsible Disclosure Policy
Melde uns Sicherheitslücken
Danke, dass du eine mögliche Sicherheitslücke in unserem System melden möchtest. Damit wir das Problem schnell nachvollziehen und beheben können, sende uns eine E-Mail an:
Deine E-Mail sollte folgende Informationen enthalten:
- Beschreibung der Schwachstelle: Was ist dir aufgefallen und warum hältst du es für sicherheitsrelevant?
- Schritte zur Reproduktion: Wie können wir das Verhalten zuverlässig nachstellen?
- Potenzielle Auswirkungen: Welche Risiken könnten durch die Schwachstelle entstehen?
- Optionale Kontaktinformationen: Sende uns Deine Kontaktdaten, um Dich bei Rückfragen zu kontaktieren.
Erlaubte und nicht erlaubte Handlungen
| Erlaubt | Nicht erlaubt |
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Nicht-destruktive Sicherheitstests
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Brute-Force
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Nutzung eigener Testkonten
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Denial-of-Service
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Proof-of-Concepts ohne Weitergabe oder Einsichtnahme in Daten Dritter
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Social Engineering / Phishing
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Umgehung von Datenschutzvorgaben
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Zugriff auf fremde Konten oder Daten
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Geltungsbereich
Diese Policy bezieht sich ausschließlich auf Dienste und Systeme unter klicktipp.com, klick-tipp.com sowie deren Sub-Domains.
Ablauf & Fristen
- Eingangsmeldungen werden i. d. R. innerhalb von 7 Tagen bestätigt.
- Priorisierung und Bewertung durch das interne Security-Team.
- Ziel: Behebung innerhalb von 60 Tagen.
- Veröffentlichung durch den Researcher ist erst nach Abstimmung und nach Fix möglich.
Rechtliche Hinweise
- Diese Policy vermittelt keine rechtliche Immunität, weder gegenüber staatlichen Stellen noch gegenüber Dritten.
- Sie stellt kein Versprechen dar, von rechtlichen Schritten abzusehen.
- Bei Verstößen, insbesondere bei unautorisiertem Zugriff auf personenbezogene Daten oder anderen unerlaubten Handlungen, behält sich KlickTipp ausdrücklich rechtliche Schritte vor.
- Die Einhaltung der Policy kann positiv berücksichtigt werden, begründet aber keinen rechtlichen Anspruch.
Bug-Bounty-Programm
Klassifizierung nach CVSS 3.1:
- Critical (9.0–10.0) → bis zu 1.500 €
- High (7.0–8.9) → bis zu 750 €
- Medium (4.0–6.9) → bis zu 300 €
- Low (0.1–3.9) → bis zu 100 €
- Informational / Best Practice → Eintrag in der Hall of Fame (falls gewünscht)
Vorraussetzungen für eine Ausschüttung:
- Ausschüttungen erfolgen freiwillig und ohne Rechtsanspruch.
- Die endgültige Entscheidung über Art und Höhe liegt alleinig bei Klick-Tipp Ltd.
- Voraussetzung ist, dass die Meldung
- erstmalig erfolgt,
- reproduzierbar ist,
- keine rechtlichen Vorgaben verletzt,
- den Responsible-Disclosure-Prozess einhält.
Anerkennung
Mit Zustimmung der meldenden Person kann deren Name in unserem Hall of Fame aufgeführt werden.