Seminare clever automatisieren
Wie Seminaranbieter kontinuierlich neue Online-Bewertungen gewinnen und jährlich bis zu 36.750 € und 61 Arbeitstage sparen.
Was Du in dieser Fallstudie erfährst
Seminare 2.0: So profitieren Anbieter von Automatisierungen
Thomas Stahl bietet mit seiner icos GmbH jährlich über 400 Seminare an. Bei einer so großen Anzahl von Lehrveranstaltungen hatte er die Abläufe bereits routiniert und perfektioniert.
Trotz hoher Expertise fielen weiterhin manuelle Tätigkeiten an, die viel Zeit und Geld kosteten. Zunächst musste er Kunden für die Seminare gewinnen. Danach wurden Bestätigungen und Rechnungen händisch ausgestellt.
Darüber hinaus gab es häufige Rückfragen zu Termin, Standort und Anfahrt. Schließlich mussten Teilnehmerurkunden manuell ausgestellt und unterschrieben werden.
Nach einem Seminar ist der perfekte Zeitpunkt, um nach einer Bewertung zu fragen – aber auch das erzeugt sehr hohen Mehraufwand.
Trotz der eingespielten Abläufe stieß Thomas Stahl an seine Grenzen – bis er auf die Möglichkeiten der Automatisierung mit KlickTipp aufmerksam wurde.
Wie sich ein Großteil dieser manuellen Abläufe rund um Seminare clever automatisieren lässt, erfährst Du in dieser Fallstudie.
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Thomas StahlCoach
Die Herausforderungen von Thomas Stahl
Erheblicher Aufwand pro Kunde
Seminare sind lukrativ, aber die Kundengewinnung ist häufig sehr zeitintensiv. Üblicherweise werden mithilfe von Flyern oder Infoabenden Seminarteilnehmer gewonnen, was zu hohem manuellem Aufwand führt.
Häufige Rückfragen als Zeitfresser
Steht der Seminartermin noch in weiter Ferne, ergeben sich häufig Rückfragen – beispielsweise zur Anfahrt, zu Hotelempfehlungen oder zum Seminarinhalt.
Ressourcenintensive Nachbereitung
Teilnehmer erwarten als Nachweis ihrer Fortbildung eine Urkunde, die bislang händisch gedruckt und unterschrieben wurde.
