KlickTipp Trainings

Perfekter Service - Super Support - Geniale Trainings. Besser geht es nicht. Ich könnte auch 10 Sterne geben.

Sehr gute Betreuung. Durch die Live Training bekommt jeden Themenbereich sehr gut erklärt. Auch jemand der bis her mit dieser Thematik noch nichts zu tun hatte wird ans Händchen genommen ;0)

Als Kunde hast du die Möglichkeit bei täglichen Trainings für Anfänger und Fortgeschrittene teilzunehmen, bei dem regelmäßig Experten geladen sind und wo es möglich ist Fachfragen zu stellen. So etwas habe ich bisher bei keinem Software Tool gesehen. Heute war ein Training/Meeting, bei dem die Klicktipp Product Ownerin Fragen beantwortet und Feature Requests entgegengenommen hat. Der Kundenservice für direkte Anfragen lässt sich von der Reaktionsgeschwindigkeit definitiv noch verbessern, aber durch die vielen Q&A Zoom Sessions ist es möglich Fragen direkt per Videochat zu stellen. Alle Daumen hoch dafür.

Sofortiger Rückruf nach meiner schriftlichen Kontaktanfrage war schon mal super und dann einen Kundenservice erlebt, der selbst meine hohen Ansprüche als ehemaliger Customer Success Manager übertroffen hat... In absolut passionierter Weise konnten wir mein technisches Problem lösen, habe ich zusätzliche Informationen und Hilfe erhalten, auch im Nachgang per e-mail mit links zu training sessions. Exzellenter Support. Danke Pascal ! So soll Service sein 🙂

Perfektes Training für Einsteiger und Aufsteiger!

Pascal Masseo von Klick-Tipp hat mich heute angerufen und mich über die kostenlosen online Einarbeitungs-Leitfäden + Wissensdatenbank + Life Trainings und Coachings (Onboarding) von Klicktipp informiert. Das wusste ich nicht. Die Gewissheit, dass ich nicht wieder 10 Videos im Selbststudium anschauen muss, um die Plattform zu verstehen und anzuwenden, macht mir Mut. Dieses „an die Hand nehmen“ hilft mir sehr das Thema anzugehen, um mittelfristig meinen Newsletter aufzubauen. Danke Pascal