Der automatisierte Vertrieb

Wie entlasten kleine und mittelständische Unternehmen ihre Vertriebsmitarbeiter durch digitalisierte Prozesse, sodass mehr Angebote zu Aufträgen werden?

Vertriebstrainer

Dirk Kreuter, BV Bestseller Verlag GmbH

Was Sie in dieser Fallstudie erfahren

Wie das Team von Dirk Kreuter die „Rule of 7“ profitabel einsetzt, um mehr Abschlüsse zu generieren
Eine simple Automatisierung, die Ihre Vertriebsmitarbeiter im perfekten Moment für den Anruf benachrichtigt, nämlich wenn potenzielle Kunden Ihre Angebote öffnen
Wie Sie automatisiert bei Interessenten nachfassen, für die Sie bisher keine Zeit hatten (und somit Ihre Abschlussquote signifikant steigern)

Klinkenputzen war gestern. So funktioniert Vertrieb heute

Das übliche Szenario im Vertrieb sieht ungefähr so aus: Der Kunde wird angerufen, es wird ein Angebot erstellt, versendet und auf Wiedervorlage gesetzt, damit der Vertrieb nach einiger Zeit beim Kunden nachfassen kann.

Erfahrungsgemäß fasst der Vertriebsmitarbeiter oftmals zu einem unpassenden Zeitpunkt nach oder wird von der Sekretärin abgewimmelt. Dasselbe passiert 3 Wochen später dann erneut.

Durch diese manuellen Abläufe bleibt eine erhebliche Menge Umsatz auf der Straße liegen. Der Vertrieb muss sich selbst an die Kontaktierung des Kunden erinnern – und dabei immer riskieren, dass der Kunde zu dem Zeitpunkt keine Zeit hat. Das führt oftmals zu Frust beim Kunden, aber auch beim Vertrieb, da dieser stetig ein „Jetzt nicht“ zu hören bekommt.

Aber was wäre, wenn der Vertrieb genau den Moment kennen würde, in dem sich der potentielle Kunde gerade das Angebot anschaut?

Klingt verrückt? Ist es nicht. Jedenfalls nicht mit KlickTipp.

  • Dirk Kreuter
    Verkaufstrainer
  • Mario Wolosz
    Gründer von KlickTipp

Die Herausforderungen im Vertrieb

Anruf zum falschen Zeitpunkt

Der Vertriebsmitarbeiter weiß nicht, wann der potentielle Neukunde am besten zu erreichen ist oder ob er sich das Angebot bereits angeschaut hat. Die Folge: mehrere Anrufe, die erfolglos enden.

Vertrieb muss sich selbst erinnern, nachzufassen

Für gewöhnlich legt sich der Vertrieb versendete E-Mails mit dem Angebot auf Wiedervorlage, um sich daran zu erinnern, nachzufassen. Vergisst der Mitarbeiter dies, ist der Auftrag praktisch verloren.

Keine Zeit, um bei C-Kunden nachzufassen

Bei Kunden, die nur wenig Umsatz bringen, wird meistens aus Zeitgründen überhaupt nicht nachgefasst („C-Kunden“). Hier bleibt eine Menge potentieller Umsatz auf der Straße liegen.

Die Lösung: Automatisierung mit KlickTipp

Automatisierte SMS-Benachrichtigungen

Vertriebsmitarbeiter können durch KlickTipp per SMS benachrichtigt werden, sobald der Kunde die E-Mail mit dem Angebot öffnet. Der perfekte Zeitpunkt für einen Anruf!

Automatisierte „Wiedervorlage“

KlickTipp kann Mitarbeiter darüber informieren, sollte ein Kunde nach einer gewissen Zeit immer noch nicht das Angebot angesehen haben. So wird der Vertrieb automatisch erinnert, ohne selbst aktiv werden zu müssen.

Automatisierte E-Mail-Kampagnen

Warum nicht auch C-Kunden bedienen? Wenn sich der Einsatz eines Vertriebsmitarbeiters nicht lohnt, kann KlickTipp automatisiert bei C-Kunden per E-Mail nachfassen.

Automatisierung funktioniert auch für Sie!

Automatisiert – so könnte man den modernen Vertrieb von heute bezeichnen. KlickTipp fasst auf Wunsch nicht nur selbst bei Kunden nach, sondern erinnert den Vertrieb auch daran, bei wichtigen Kunden erneut anzurufen.

 

Wollen auch Sie automatisiert mehr Kunden, mehr Geld und mehr Zeit gewinnen? Dann sehen Sie jetzt nach, welche E-Mail-Marketing-Lösung zu Ihrem Bedarf passt.

Die Vorteile für smarte Vertriebsteams

  • Mehr Erfolg im Vertriebsteam: Ruft der Vertrieb genau zum richtigen Zeitpunkt an, steigt nicht nur die Abschlusswahrscheinlichkeit, sondern auch der Vertriebsmitarbeiter bleibt motiviert.
  • Begeisterte Kunden: Auch der Kunde profitiert davon, wenn er zur passenden Zeit angerufen wird, da er seine Termine nicht ständig schieben muss. Eine Win-Win-Situation!

  • Automatisierter Vertrauensaufbau: Mit KlickTipp können ebenfalls automatisierte E-Mail-Kampagnen mit hochwertigen Informationen versendet werden. Dadurch wird Vertrauen aufgebaut, was die Abschlusswahrscheinlichkeit drastisch erhöht.

  • Erhebliche Zeitersparnis: Automatisierte Prozesse sind deutlich weniger fehleranfällig und laufen verlässlich im Hintergrund ab, sind sie einmal richtig aufgesetzt. So kann sich jeder Mitarbeiter wieder auf die Dinge konzentrieren, die wirklich wichtig sind.
  • Deutlich mehr Umsatz: Automatisierte SMS-Benachrichtigungen und E-Mail-Kampagnen sorgen dadurch am Ende des Tages für deutlich mehr Umsatz.

Rechtlich immer auf der sicheren Seite

„Nach eingehender rechtlicher Prüfung durch mein Team und mich kann ich versichern, dass alle hier vorgestellten Lösungen, Prozesse und Technologien den Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie allen sonstigen datenschutzrechtlichen Erfordernissen vollumfänglich entsprechen. KlickTipp ist zweifelsohne ein echtes Vorbild in Sachen Datenschutz, das seinesgleichen sucht.“

Dr. Stephan Gärtner

Rechtsanwalt Dr. Stephan Gärtner gilt als DIE Datenschutzrechtskoryphäe im deutschsprachigen Raum. Seit 2018 ist er Datenschutzbeauftragter von KlickTipp und sorgt für die lückenlose rechtliche Absicherung aller KlickTipp-Nutzer.

„KlickTipp ist das Laserschwert in der Steinzeit.“

Vertrieb ist das Herzblut jedes Unternehmens. Werden keine neuen Kunden akquiriert, kann kein Unternehmen auf Dauer überleben.

Die Vertriebsteams, die auf Automatisierung mit KlickTipp setzen, haben einen klaren Vorteil gegenüber der Konkurrenz: mehr Abschlüsse, weniger Stress und begeisterte Kunden.

Nutzen auch Sie das Geheimnis erfolgreicher Unternehmer für sich und gewinnen Sie automatisiert Neukunden und steigern Sie Ihren Umsatz nachhaltig. Wählen Sie dazu einfach das für Sie passende Paket und starten Sie direkt damit, Ihr Business zu skalieren.

Welches Paket passt zu mir? Welches Paket passt zu mir?

Sie sind in guter Gesellschaft

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Dürfen wir vorstellen? Ihr neuer Team-Support, der Ihnen und Ihrem Team den Rücken freihält

Das ist Klicky, der Roboter hinter Ihrem KlickTipp-Account, welcher all die traumhaften Automatisierungen ermöglicht. Klicky ist ein sehr beliebter Kollege, weil er …

  • das gesamte Team spürbar entlastet.
  • lästige, ständig wiederkehrende Aufgaben gerne übernimmt.
  • dem Team wertvolle Zeit für die wesentlichen Aufgaben verschafft.
  • die Digitalisierung für kleine und mittelständische Unternehmen einfach macht und so Arbeitsplätze sichert.
  • dafür sorgt, dass digitale Zusammenarbeit reibungslos funktioniert und Spaß macht.
  • eine erfolgreiche Home-Office-Kultur erleichtert.
  • eine exzellente und zugleich nervenschonende Einarbeitung neuer Kollegen ermöglicht.
  • für den pünktlichen Feierabend sorgt. (Nur Klicky selbst arbeitet 24/7.)
  • kleine und mittelständische Unternehmen zu hochattraktiven Arbeitgebern macht.
  • ein echter Stress-Killer ist.
  • eine gesunde Work-Life-Balance ermöglicht.

Wir lassen Sie nicht alleine

KlickTipp hat über 961 deutschsprachige, zertifizierte Consultants ausgebildet, die darauf spezialisiert sind, Prozesse wie diese in Ihrem Unternehmen zu implementieren.

Unsere Consultants übernehmen auf Wunsch gerne die technische Umsetzung für Sie, damit Sie sich weiterhin auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können. Hilfe ist nur eine E-Mail entfernt!

Mario Wolosz

Gründer von KlickTipp

Wir haben ein Zeitfenster von zwei bis drei Jahren, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – der Säule unseres Wohlstands – zu sichern. Dazu möchten wir unseren Beitrag leisten. Er besteht aus:

  • einfachen, aber hocheffektiven Automatisierungslösungen,
  • der führenden Business-Automation-Technologie Made in Germany,
  • der Ausbildung von Elite-Fachkräften für Digitalisierung und Automatisierung im Mittelstand an der KlickTipp Academy.

Es ist unsere Mission, Menschen wie Ihnen – großartigen Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen – durch smarte Automatisierung die Zeit für das Wesentliche zu verschaffen.

Vom Handwerker über den Steuerberater bis zum Landwirt: Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen automatisieren mit KlickTipp und erreichen so sensationelle Resultate.

Wir sind für Sie da, wenn auch Sie dazugehören möchten!

KlickTipp leistet keine Rechtsberatung im Einzelfall. Vor Umsetzung der hier dargestellten Kampagnen ist eigener anwaltlicher Rat einzuholen.