Der digitale Fotograf

Wie sparen Fotografen bis zu 55 Minuten Zeit pro Kundengespräch ein und verwandeln Einmal-Kunden automatisiert in Stammkunden?

Fotografie & Film

Corwin von Kuhwede

Was Sie in dieser Fallstudie erfahren

Wie Fotografen durch Automatisierung mehr Kunden gewinnen (ohne unpersönlich zu wirken)
Die erstklassige E-Mail-Marketing-Strategie, mit der Fotografen bis zu 55 Minuten pro Kundengespräch sparen
Die einfache E-Mail-Kampagne, die für Fotografen automatisch mehr Kunden über Empfehlungen generiert (für jedermann noch heute umsetzbar)

„Automatisierung funktioniert für Fotografen nicht?“

Corwin von Kuhwede ist ein begnadeter Fotograf, der wunderbare Bilder für seine Kunden erstellt. Er ist der typische Kreative, der seinen Job über alles liebt. Er wollte einfach nur fotografieren, statt sich um Marketing und das sonstige Tagesgeschäft kümmern zu müssen.

Schon seit 2012 geht er seiner Leidenschaft nach. Trotz Traumberuf bemerkte er, dass er immer weniger Zeit für das Fotografieren hatte, dafür aber in immer mehr administrativen Tätigkeiten versank.

Er musste ständig die gleichen Fragen beantworten und hatte immer mehr manuellen Aufwand – und am Ende entschieden sich die Interessenten oftmals doch gegen ein Fotoshooting.

Als er mit dem Gedanken spielte, einen Großteil der administrativen Tätigkeiten zu automatisieren, bekam er von seinen Branchen-Kollegen meist Gegenwind: „Was willst du da automatisieren? Das Fotografieren ist extrem persönlich und individuell.“

Persönlich und automatisiert. Schließt sich das gegenseitig aus? Nein, Corwin hat das Gegenteil bewiesen. Heute spart er durch simple Automatisierung rund 55 Minuten Zeit pro Interessent und deutlich mehr Erstgespräche enden in neuen Aufträgen.

Noch besser: Die Automatisierung übernimmt die Zeitfresser im Tagesgeschäft, sodass Corwin mehr Zeit für intensive Betreuung der Kunden und das Fotografieren hat.

  • Corwin von Kuhwede
    Selbständiger Fotograf

Die Herausforderungen von Corwin als Fotograf

Hoher Aufwand bei Terminvereinbarung

Bis eine Kontaktanfrage zu einem echten Termin wurde, verging viel Zeit. Es brauchte mehrere E-Mails und Telefonate, bis jemand sich in den Zug setzt, um ins Studio zu kommen.

Aufwändige Kundenkommunikation

Das Fotografieren sollte im Vordergrund stehen, nicht das Beantworten derselben Fragen. Fast jeder Kunde hatte dieselben Bedenken, die Corwin immer wieder beantworten musste. Ein erheblicher Zeitfresser, der beseitigt werden muss.

Keine Zeit zum Nachfassen

Nur, weil ein Interessent sich nach dem ersten Kennenlernen vorerst gegen eine Zusammenarbeit entscheidet, heißt das noch lange nicht, dass der Auftrag verloren ist. Jedoch hatte Corwin schlichtweg keine Zeit, nachzufassen. So blieb eine Menge Umsatz auf der Straße liegen.

Die Lösung: Automatisierung

Erstgespräche per Video-Chatroom

Um sich persönlich kennenzulernen, muss man heutzutage keine lange Reise mehr auf sich nehmen. Mithilfe von Zoom können Interessenten sich per Video mit Corwin unterhalten. Damit war die Lokale Gebundenheit kein Problem mehr.

Automatisierte E-Mail-Kampagnen

Wer sich für professionelle Fotos interessierte, konnte sich bei Corwin mit seiner E-Mail-Adresse eintragen. Im Hintergrund versendet KlickTipp automatisiert E-Mails, welche die meistgestellten Fragen beantwortet. Genial!

Automatisierte, persönliche E-Mails

KlickTipp versendet auf Wunsch automatisch freundliche und persönliche E-Mails, um bei Kontakten nachzufragen, ob Sie mittlerweile Interesse an einem Shooting haben. So werden aus Interessenten Stammkunden.

Automatisierung funktioniert auch für Sie!

Automatisiert und dennoch personalisiert. Corwin generiert nun dank Automatisierung deutlich mehr Kunden, als vorher. Gleichzeitig übernimmt KlickTipp für ihn wiederkehrende Aufgaben. Er ist ein „digitaler Fotograf“ geworden!

Wollen auch Sie automatisiert mehr Kunden, mehr Geld und mehr Zeit gewinnen? Dann sehen Sie jetzt nach, welche E-Mail-Marketing-Lösung zu Ihrem Bedarf passt.

Die Resultate im ersten Jahr der Automatisierung

55 Min
Zeitersparnis pro Kundengespräch
16.500€
Ersparnis pro Jahr
13,75
Arbeitstage pro Jahr eingespart

Corwin spart nicht nur eine erhebliche Menge Geld und Zeit pro Kunde ein, sondern genießt nun auch diese Vorteile:

 

  • Vertrauensaufbau: Durch die automatisierten E-Mails, die Interessenten mit wertvollen Tipps versorgt, steigt sofort das Vertrauen zu Corwin. Das Resultat: Mehr Aufträge.
  • Freiraum für Kreativität: Die Automatisierungen schaffen für Corwin den nötigen zeitlichen Freiraum, um sich voll und ganz auf das Fotografieren zu konzentrieren.

  • Persönlicherer Kontakt mit Kunden: Das zeitfressende Tagesgeschäft hat sich seit KlickTipp drastisch reduziert, sodass mehr Zeit für intensive Kundenbetreuung bleibt.

Rechtlich immer auf der sicheren Seite

„Nach eingehender rechtlicher Prüfung durch mein Team und mich kann ich versichern, dass alle hier vorgestellten Lösungen, Prozesse und Technologien den Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie allen sonstigen datenschutzrechtlichen Erfordernissen vollumfänglich entsprechen. KlickTipp ist zweifelsohne ein echtes Vorbild in Sachen Datenschutz, das seinesgleichen sucht.“

Dr. Stephan Gärtner

Rechtsanwalt Dr. Stephan Gärtner gilt als DIE Datenschutzrechtskoryphäe im deutschsprachigen Raum. Seit 2018 ist er Datenschutzbeauftragter von KlickTipp und sorgt für die lückenlose rechtliche Absicherung aller KlickTipp-Nutzer.

„Ich kann wieder kreativ sein.“

Die meisten Fotografen verdienen zu wenig und arbeiten zu viel, weil sie Unternehmer, Sekretär und Koordinator in einem sind.

Dadurch entsteht zu viel Stress und zu wenige Aufträge. Corwin hat durch seine Automatisierung nicht nur Zeit zurückgewonnen, sich wieder mehr auf seine Leidenschaft zu konzentrieren, sondern ist auch größtenteils ortsunabhängig geworden.

Anders ausgedrückt: Corwin kann endlich wieder kreativ sein und muss sich weniger um administrative Dinge kümmern.

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  • das gesamte Team spürbar entlastet.
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  • dafür sorgt, dass digitale Zusammenarbeit reibungslos funktioniert und Spaß macht.
  • eine erfolgreiche Home-Office-Kultur erleichtert.
  • eine exzellente und zugleich nervenschonende Einarbeitung neuer Kollegen ermöglicht.
  • für den pünktlichen Feierabend sorgt. (Nur Klicky selbst arbeitet 24/7.)
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Wir lassen Sie nicht alleine

KlickTipp hat über 961 deutschsprachige, zertifizierte Consultants ausgebildet, die darauf spezialisiert sind, Prozesse wie diese in Ihrem Unternehmen zu implementieren.

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Mario Wolosz

Gründer von KlickTipp

Wir haben ein Zeitfenster von zwei bis drei Jahren, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – der Säule unseres Wohlstands – zu sichern. Dazu möchten wir unseren Beitrag leisten. Er besteht aus:

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KlickTipp leistet keine Rechtsberatung im Einzelfall. Vor Umsetzung der hier dargestellten Kampagnen ist eigener anwaltlicher Rat einzuholen.